Ouvidoria
Na Prefeitura de Agronômica, as informações podem ser solicitadas através do site https://www.agronomica.sc.gov.br > Acesso à informação > Faça a sua solicitação, ou através do campo “E-OUV Ouvidoria” no mesmo site, ou também pela aba “Contato”.
O horário de funcionamento da Ouvidoria é de segunda a sexta-feira das 07h às 13h;
É o canal institucional oficial direto da Prefeitura de Agronômica, para que o cidadão usuário dos serviços públicos municipais possa fazer o registro da sua manifestação.
Na ouvidoria são recebidas sugestões, reclamações, denúncias e elogios sobre a prestação de serviços públicos e a conduta de agentes públicos na prestação e fiscalização de tais serviços.
É importante fornecer todas as informações para que a ouvidoria entenda a situação e consiga levar sua manifestação ao setor responsável, que irá adotar as providências para resolver a demanda.
Compreender as dificuldades, insatisfações e conflitos para ajudar a resolver o problema e a melhorar os serviços públicos é o papel da Ouvidoria do município.
É importante saber
Como solicitar?
Pela Internet
Tempo de espera para atendimento: Até 30 diasOuvidoria
https://falabr.cgu.gov.br/publico/sc/Agronomica/Manifestacao/RegistrarManifestacao
Legislação relacionada
Norma Municipal: Lei de Acesso à informação |
---|
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2011/lei/l12527.htm | Norma Municipal: Lei de Acesso à informação municipal |
http://www.legislacaomunicipal.com/gedocnet/imagens/83102590000190/Lei01143.pdf |
Órgão / Entidade responsável
- Controladoria Geral do Município -
- Rua 7 de setembro, 215 - Centro
- 47 3542-0166 - Comercial
- controleinterno@agronomica.sc.gov.br
Atendimento preferencial
Lei Federal 10.048 / 2000
- ✭ Portadores de Deficiência
- ✭ Idosos
- ✭ Gestantes e lactantes
- ✭ Pessoas com criança de colo
- ✭ Obesos